In urma cu cativa ani, pentru multi retaileri, o platforma de eCommerce complexa era doar “un plan pentru viitor”, cand afacerea ar fi avut mai multe resurse. Si nu e greu de inteles de ce. Dezvoltarea unei platforme Magento, capabila sa integreze magazinul online cu magazinele fizice si cu software-uri terte precum un ERP sau un Warehouse Management System, poate costa zeci de mii de euro. Astazi, prin Programul de Digitalizare a IMM-urilor lansat in Romania, afacerile au ocazia sa intre direct in liga mare a comertului online, folosind fonduri nerambursabile. Deja primii beneficiari au semnat contractele de finantare si isi pot achizitiona platforme eCommerce rapide, alaturi de sisteme inteligente de gestionare a comenzilor.

Suntem experti in e-Commerce si te putem ajuta sa alegi cea mai buna solutie pentru business-ul tau.

O platforma de eCommerce complexa, precum Magento sau Shopware, aduce avantaje reale pentru orice retailer. Automatizarea proceselor, de la gestionarea stocurilor la procesarea comenzilor, reduce timpul pierdut si riscul de erori. Experienta clientului se imbunatateste semnificativ, cu un checkout rapid, recomandari personalizate si posibilitati diverse de livrare, toate integrate perfect. In plus, afacerea devine mai scalabila, pregatita sa raspunda cresterii cererii din timpul evenimentelor de cumparaturi, si sa se adapteze rapid la schimbari in comportamentul consumatorilor.

Prin accesarea fondurilor nerambursabile oferite de Programul de Digitalizare a IMM-urilor, firmele pot dezvolta o astfel de platforma complexa cu investitii proprii mult reduse. De obicei, cofinantarea beneficiarului este de 10% din costul total al proiectului. Aceasta permite achizitia de software performant, integrarea sistemelor existente si implementarea unor solutii digitale care, altfel, ar fi reprezentat un cost semnificativ. 

Cine sunt beneficiarii eligibili si cum pot investi in digitalizare

Programul de digitalizare se adreseaza IMM-urilor, micro, mici si mijlocii, fara datorii fiscale semnificative si sa nu fie in dificultate financiara. Pentru retaileri care doresc sa-si dezvolte prezenta online, programul sprijina atat crearea unei platforme de e-commerce performante si integrarea acesteia cu software-ul existent, precum ERP sau WMS cat si dezvoltarea aplicatiilor mobile de e-commerce, pentru a oferi clientilor o experienta rapida si intuitiva pe smartphone si tableta.

Pe langa aceste investitii majore, proiectele pot include consultanta tehnica, management de proiect si training pentru angajati, pentru a asigura o implementare eficienta si durabila a solutiilor digitale.

Pasi esentiali pentru a obtine finantare nerambursabila

Practic, succesul depinde de doua lucruri: un consultant de incredere care sa gestioneze partea birocratica si un plan tehnic realist, sustinut de oferte clare de pret. Cu aceste doua elemente la baza, sansele de a castiga finantarea cresc semnificativ.

digitalizare

Primul pas este alegerea unui consultant de incredere. Un specialist cu experienta in proiecte similare se poate ocupa de toata partea administrativa de la verificarea eligibilitatii firmei si pana la intocmirea documentatiei. De multe ori, nerespectarea celor mai mici cerinte din ghiduri pot duce la refuzarea proiectului. Pe langa frustrarile care pot aparea, pregatirea documentatiei pentru consultant implica numeroase ore de munca, verificari minutioase si revizuiri constante. Asa ca alegerea unui consultant care are proiecte castigate la activ devine esentiala.

Al doilea pas este definirea clara a proiectului. Aici vorbim despre o platforma de e-commerce bine integrata cu ERP si WMS, sau despre dezvoltarea unei aplicatii mobile intuitive. Inainte de a aplica, este recomandat sa se obtina cateva oferte solide de pret de la agentii. Astfel, vei sti sigur ca finantarea nerambursabila, impreuna cu partea de cofinantare pe care o vei aduce, acopera toate nevoile financiare ale proiectului, fara surprize pe parcurs. Un audit IT este cheltuiala eligibila in limita a 10% din valoarea proiectului, asa ca nu ezita sa-l incluzi.

Trebuie sa stii ca de regula, fondurile acopera pana la 90% din proiect, insa contributia proprie ramane obligatorie. Daca asigurarea acestei contributii este o problema, exista optiunea unui credit punte, prin care cheltuielile initiale sunt acoperite pana la rambursarea banilor de catre stat. O mare atentie trebuie avuta si asupra faptului ca daca valoarea contractului cu agentia de dezvoltare software depaseste valoarea proiectului, acesta diferenta trebuie achitata din bani proprii, pe langa cofinantarea obligatorie.

Implementarea proiectului – cum te asiguri ca finantarea se transforma in rezultate reale

Obtinerea finantarii este doar jumatate din drum. Partea cu adevarat importanta incepe odata cu implementarea proiectului, iar aici succesul depinde de alegerea partenerilor potriviti.
Primul pas esential este alegerea unei agentii de dezvoltare de incredere. Nu este suficient ca furnizorul sa stie doar programare sau design, ci este important sa aiba experienta in implementarea platformelor de e-commerce integrate (ERP, WMS, CRM) si sa inteleaga cerintele specifice ale proiectelor finantate din fonduri nerambursabile. O agentie care a mai lucrat cu astfel de programe va sti cum sa documenteze fiecare etapa si cum sa se alinieze cerintelor de raportare.

Etapizarea proiectului pe baza transelor de plata este un alt element critic. De regula, finantarea se deblocheaza in etape, in functie de progresul demonstrat. Din acest motiv, proiectul trebuie impartit in faze clare: arhitectura si design, dezvoltare functionalitati, testare, integrare, lansare. La finalul fiecarei faze, trebuie emisa documentatia corespunzatoare si dovada ca etapa este complet functionala.

Calitatea trebuie verificata pas cu pas astfel ca include intotdeauna serviciul de QA testing in deviz si asigura-te ca testarea este facuta profesionist, nu doar formal. Astfel, vei avea garantia ca platforma sau aplicatia nu are erori majore si ca fiecare functionalitate este livrata conform specificatiilor. Aceasta verificare intermediara este vitala pentru evitarea problemelor la receptia finala.

Documentatia si raportarile joaca un rol la fel de important ca dezvoltarea propriu-zisa. Pentru fiecare transa de plata, trebuie depuse rapoarte, facturi si procese-verbale care sa demonstreze ca etapa a fost finalizata cu succes. Aici, consultantul este de baza, pentru ca el verifica daca toate actele sunt in regula si daca implementarea respecta ghidurile de finantare.

Receptia finala este momentul in care intreaga solutie trebuie sa fie livrata complet functionala: platforma de e-commerce, integrarea cu ERP/WMS si aplicatia mobila, acolo unde este cazul. Abia dupa ce toate acestea sunt confirmate ca fiind operationale si documentatia este completa, proiectul poate fi considerat incheiat.

Fii atent la…

Chiar daca ai castigat finantarea si proiectul a pornit, nu inseamna ca drumul pana la final este unul fara obstacole. Unul dintre cele mai importante aspecte este alegerea agentiei de dezvoltare software. Exista numeroase cazuri in care agentiile livreaza primele etape – arhitectura, designul, poate chiar un prototip – dar se blocheaza atunci cand ajung la integrari complexe, cum ar fi conectarea cu ERP sau WMS. In acel punct, este foarte simplu pentru ele sa ceara rezilierea contractului, iar tu ramai cu un proiect neterminat, dar cu transe deja platite si cu finantarea in pericol.

Un alt risc este lipsa unui contract bine structurat. Daca etapele, termenele si livrabilele nu sunt clar descrise, nu vei putea sa tragi la raspundere agentia in cazul in care proiectul intarzie sau este livrat partial. In proiectele finantate, unde fiecare transa de bani este conditionata de dovada implementarii unei etape functionale, un contract solid este esential.

Mai trebuie sa fii atent si la costurile ascunse. Licente suplimentare, servicii de hosting, etc – toate acestea pot aparea pe parcurs si, daca nu sunt prevazute din timp, pot depasi bugetul de cofinantare.

Nu in ultimul rand, asigura-te ca testarea (QA) este inclusa in deviz. Fara o verificare riguroasa a fiecarei etape, risti sa descoperi bug-uri majore exact atunci cand ai nevoie de documente si dovezi pentru a justifica plata unei transe.

Pe final…

Dezvoltarea unei platforme de ecommerce cu fonduri nerambursabile poate fi un pas urias pentru un retailer. Practic, cu o investitie minima proprie, poti intra in liga mare si concura direct cu jucatorii deja consolidati din piata. Succesul unui astfel de proiect tine insa in mare masura de felul in care este gestionat.

Alege cu atentie consultantul si agentia de dezvoltare, stabileste etapele de lucru clar, planifica realist toate costurile si asigura-te ca fiecare transa de finantare este justificata corect. In acest fel, nu doar ca vei valorifica sprijinul financiar nerambursabil, dar vei construi si o platforma de ecommerce functionala, scalabila si cu adevarat pregatita pentru viitor.

Daca vrei sa afli mai multe despre serviciile noastre, viziteaza website-ul nostru